logo   مواقع مرتبطةإتصل بنا خريطة الموقع | English
header
معلومات للمستهلكين

   " نشر المعلومات و التقارير و التوصيات التي تساعد مرفق الكهرباء و المستهلكين على معرفة حقوقهم و التزاماتهم وتعريفهم طبيعة الدور الذي يؤديه الجهاز لمرفق الكهرباء ، وذلك في إطار من الشفافية الكاملة
بحث شكاوى المشتركين بما يكفل حماية مصالحهم وحل المنازعات التي قد تنشأ بين مختلف الأطراف المعنية بالنشاط ".


تعريفات مهمة

  1. كيلو وات ساعة (ك.و.س): هو استهلاك الكهرباء بما يعادل إضاءة مصباح قدرته 100 وات لمدة 10 ساعات 100 وات * 10 ساعات = 1000 وات ساعة = 1 كيلووات ساعة
  2. التعريفة: سعر بيع وحدة الطاقة الكهربية (كيلووات ساعة) والقدرة الكهربية(كيلووات) إلى المستهلك بالنسبة لأوجه الاستخدام المختلفة
  3. مرفق الكهرباء: مجموعة منتجي وناقلي وموزعي الطاقة الكهربية سواء كانوا مملوكين للدولة أو للقطاع الخاص
  4. حرم الخطوط:المسافة الآمنة على جانبي مسار الخط الكهربي التي يحددها القانون الخاص بذلك، والتي يحظر فيها إقامة أية مباني أو منشآت

كيفية توصيل الكهرباء من المنتجين إلى المستهلكين:


  • إنتاج الكهرباء في محطات الإنتاج.
  • نقل الكهرباء من محطات الإنتاج عبر خطوط النقل.
  • توزيع الكهرباء إلي مختلف فئات المستهلكين عبر شبكات التوزيع.
  • تنقسم عقود توريد الكهرباء للمستهلكين بخلاف المنزلي والتجاري وبعض الصناعي إلى نوعين:
  1. عقود توريد كهرباء بقدرة حتى500 كيلو وات: وتعتمد طريقة حساب التكلفة على كمية الإستهلاك الشهري للطاقة الكهربائية (كيلو وات ساعة).
  2. عقود توريد كهرباء بقدرة أكبر من 500 كيلو وات: وتعتمد طريقة حساب التكلفة على كل من استهلاك الطاقة الكهربائية الشهري (كيلو وات ساعة)، وأقصى حمل سنوي (كيلو وات). وعادة ما تكون تكلفة النوع الثاني من العقود أعلى من الأول لذلك يجب على هؤلاء المستهلكين مراعاة حد الاستهلاك وأقصى حمل.

وفيما يلي المستندات الواجب توافرها عند طلب توصيل التغذية الكهربائية:


  1. بالنسبة للمنشآت السكنية:-
    • صورة تحقيق الشخصية للمنتفع (بطاقة الرقم القومي) بعد الإطلاع على الأصل.
    • أصل موافقةالأحياء بالنسبة للمدن والمجالس المحلية بالنسبة للقرى على توصيل الكهرباء استناداً لأحكام القانون رقم (119) لسنة 2008 بإصدار قانون البناء الموحد ولائحته التنفيذية.
      • أو أصل موافقة جهاز المدينة المختص بالنسبة للمدن التابعة لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة.
      • أو أصل موافقة هيئة التنمية الصناعية أو هيئة الاستثمار بالنسبة للمشروعات الصناعية في المناطق الصناعية التي تتبعها.
    • صورة سند الملكية أو الحيازة موثقاً بعد الإطلاع على الأصل، وفي حالة عدم توثيقه يتم أخذ إقرار كتابي على طالب التغذية أو وكيله بصحة ما ورد بهذا السند ومسئوليته عما يتضمنه من بيانات.
    • صورة ترخيص المبنى مع الرسم الهندسي الخاص به بالنسبة للمنشآت المنظمة الصادر بها ترخيص بناء.
  2. بالنسبة للمحلات التجارية والورش وما في حكمها:-
    • صورة تحقيق الشخصية للمنتفع (بطاقة الرقم القومي) بعد الإطلاع على الأصل.
    • موافقة الجهة المعنية على مزاولة النشاط، وفي حالة عدم وجودها يتم أخذ إقرار على طالب التغذية بأنه جاري استخراجها.
    • أصل موافقة الأحياء بالنسبة للمدن والمجالس المحلية بالنسبة للقرى على توصيل الكهرباء استناداً لأحكام القانون رقم (119) لسنة 2008 بإصدار قانون البناء الموحد ولائحته التنفيذية.
      • أو موافقة جهاز المدينة المختص بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة بالنسبة للمدن التي تنشئها هذه الهيئة.
      • أو موافقة هيئة التنمية الصناعية أو هيئة الاستثمار بالنسبة للمشروعات الصناعية في المناطق الصناعية التي تتبعها.
    • صورة سند الملكية أو الحيازة موثقاً متضمناً اسم طالب التغذية سواء كان شخصاً طبيعياً أو معنوياً، وفي حالة عدم توثيقه يتم أخذ إقرار كتابي على طالب التغذية أو وكيله بصحة ما ورد بهذا السند ومسئوليته عما يتضمنه من بيانات.
    • صورة ترخيص النشاط أو مزاولة المهنة وكذا صورة البطاقة الضريبية والسجل التجاري بعد الإطلاع على الأصل إن وجدت، وإن لم توجد أي منها يكتفى بإقرار كتابي يوقع من طالب التغذية متضمناً نوع النشاط الذي سيستخدم الكهرباء من أجله وأنه جاري استخراج التراخيص اللازمة للنشاط أو مزاولة المهنة أو غيرها.
  3. بالنسبة للنشاط الزراعي:-
    • صورة تحقيق الشخصية لطالب التغذية ( بطاقة الرقم القومي) بعد الإطلاع على الأصل.
    • موافقة الإدارة العامة للري المختصة بالنسبة لمواتير أو طلمبات الآبار الارتوازية تنفيذاً لأحكام المادة (49) من الفانون رقم 12 لسنة 1984 بإصدار قانون الري والصرف.
    • صورة من سند الملكية أو الحيازة موثقاً متضمناً اسم طالب التغذية سواء كان شخصاً طبيعياً أو معنوياً بعد الإطلاع على الأصل، وفي حالة عدم توثيقه يتم أخذ إقرار كتابي على طالب التغذية أو وكيله بصحة ما ورد بهذا السند ومسئوليته عما يتضمنه من بيانات.
  4. بالنسبة للمنشآت الصناعية والاستثمارية في المدن الجديدة أو المناطق الصناعية:-
    • صورة تحقيق الشخصية لطالب التغذية ( بطاقة الرقم القومي) بعد الإطلاع على الاصل.
    • صورة من قرار أو عقد تخصيص موقع المنشأة بعد الإطلاع على الأصل.
    • موافقة جهاز المدينة المختص بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة بالنسبة للمدن التي تنشئها هذه الهيئة على توصيل الكهرباء، أو موافقة هيئة التنمية الصناعية أو هيئة الاستثمار بالنسبة للمشروعات الصناعية في المناطق الصناعية التي تتبعها .
    • صورة من ترخيص النشاط او مزاولة المهنة وكذا البطاقة الضريبية والسجل التجاري أذو الصناعي بعد الإطلاع على الأصل، وإن لم توجد مثل هذه المستندات يكتفى بإقرار كتابي يوقع من طالب التغذية متضمناً نوع النشاط الذي سيستخدم الكهرباء من أجله وأنه جاري استخراج التراخيص اللازمة للنشاط أو مزاولة المهنة أو غيرها.
  5. الإقرارات الموقعة من طالبي التوصيل تتم استناداً إلى أحكام القانون رقم (140) لسنة 1980 في شأن إلغاء الشهادات الإدارية.
  6. بالنسبة للمنشآت الصناعية والاستثمارية في المدن الجديدة أو المناطق الصناعية:-
    • خطاب معتمد من الجهة التابع لها المنشآت الحكومية متضمناً الموافقة على التوصيل

بالإضافة إلي المستندات السابق الإشارة قد يتطلب التوصيل استيفاء بعض المستندات الآتية:

  1. تصاريح حفر الطرق والشوارع لمد الكابلات وإعادة الشي لأصله (أن تطلب ذلك).
  2. تصريح هيئة السكة الحديد حال تعدية خطوط السكك الحديدية.
  3. موافقة وزارة الري على تعدية المجاري المائية.
  4. استيفاء نموذج طلب توصيل التغذية الكهربية الموجود بالشركة (مجانا).
  5. إيصال سداد قيمة المقايسة المقررة لتوصيل التغذية الكهربائية.
  6. التوقيع على العقد النمطي المقرر لتوريد الطاقة الكهربائية لطالب التغذية على ان يتم تسليم طالب التغذية أو وكيله نسخة من عقد التوريد.

النطاق الجغرافى لشركات توزيع الكهرباء:


  1. التوزيع الجغرافى لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء هو:
    • أحياء شبرا , الساحل , روض الفرج , الزيتون , الشرابية , حدائق القبة , الزاوية الحمراء , مصر الجديدة , النزهة , شرق مدينة نصر , غرب مدينة نصر , عين شمس , السلام , الوايلى , باب الشعرية , مدينة العبور , مدينة القاهرة الجديدة , .
    • جزء من محافظة القليوبية (شرق شبرا الخيمة , غرب شبرا الخيمة , الخانكة , مدينة القناطر الخيرية) .
  2. التوزيع الجغرافى لشركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء هو:
    • أحياء عبدين , غرب القاهرة , وسط القاهرة, منشية ناصر , الموسكى , التبين , حلوان , 15 مايو , المعادى , البساتين ودار السلام , السيدة زينب , مصر القديمة , الخليفة والمقطم.
    • الجيزة : العجوزة , الدقى , الهرم , بولاق , العمرانية , شمال الجيزة , جنوب الجيزة , مدينة 6 أكتوبر , مدينة الشيخ زايد , مراكز ريف الجيزة .
  3. التوزيع الجغرافى لشركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء هو:
    • اسوان .
    • قنا .
    • الاقصر .
    • سوهاج .
  4. التوزيع الجغرافى لشركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء هو:
    • الوادى الجديد .
    • اسيوط .
    • المنيا .
    • بنى سويف .
    • الفيوم .
  5. التوزيع الجغرافى لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء هو:
    • مدينة السادات القري التابعة لها.
    • مركز الخطاطبة بمحافظة المنوفية.
    • مرسي مطروح بعد الكيلو66 طريق الإسكندرية.
    • البحيرة.
  6. التوزيع الجغرافى لشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء هو:
    • محافظات القليوبية (ماعدا امتداد القاهرة الكبرى).
    • المنوفية ( ماعدا مدينة السادات والقرى التابعة لها ومركز الخطاطبة ) الغربية.
  7. التوزيع الجغرافى لشركة الأسكندرية لتوزيع الكهرباء هو:
    • محافظة الاسكندرية وحتى الكيلو 66 طريق الإسكندرية / مطروح.
  8. التوزيع الجغرافى لشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء هو:
    • دمياط .
    • الدقهلية.
    • كفر الشيخ.
  9. التوزيع الجغرافى لشركة القناه لتوزيع الكهرباء هو:
    • الشرقية.
    • شمال وجنوب سيناء .
    • الاسماعلية.
    • بورسعيد.
    • السويس.
 
جميع الحقوق محفوظة  © لدي جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك (01/07/2011)                 الشروط والأحكام